Покупка товара

Чтобы купить товар в нашем интернет-магазине, необходимо обязательно оформить заказ. Предварительный заказ требуется для резервирования товара, а значит, гарантированной доставки в пункт выдачи или отгрузки в Ваш адрес.

Оформить заказ можно несколькими способами. Приведем некоторые из них, в порядке усложнения.

  • Написать письмо-запрос по электронной почте. В письме указать код требуемого товара, пункт выдачи, если это самовывоз, точный почтовый адрес с индексом для доставки по России, указать желаемый вид отгрузки.
  • Оформить заказ, используя кнопку «Купить в один клик» на странице товара. Вам будет предложено заполнить требуемые для создания заказа поля. Заказ оформляется в рамках одной страницы и не занимает много времени.
  • Еще есть кнопка «Купить». В отличии от предыдущего варианта, нажатие на эту кнопку приведет к тому, что выбранный товар просто попадет в корзину покупок, а Вы сможете продолжить шоппинг. Таким образом, каждый раз нажимая на кнопку «Купить» товар будет добавляться в корзину и там аккумулироваться. Когда Вы закончите делать покупки, перейдите в корзину и следуйте мастеру оформления заказа. Этот вариант наиболее долгий, но наиболее информативный.

ВНИМАНИЕ! Вне зависимости от того, какой способ оформления заказа Вы выбрали, оформив заказ, Вы подтверждаете согласие с политикой обработки персональных данных, действующей на нашем сайте, а также, подтверждаете, что прочли и согласны с условиями договора купли-продажи.

Возврат и обмен товара

Гарантийный срок на купленный в нашем интернет-магазине товар установлен в качестве дополнительной имущественной ответственности продавца перед покупателем и составляет 14 дней. Так же, на большинство товаров действует гарантия производителя.

Условия возврата товара основываются на законе РФ «О защите прав потребителей» и Гражданском Кодексе РФ.

Возврат товара надлежащего качества производится в течение 7 дней после получения, при условии сохранения комплектации, товарного вида изделия, товарного вида упаковки. На товаре не должно быть следов эксплуатации. При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки не возвращается. Обратная доставка оплачивается покупателем.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества. Если после покупки вы обнаружили недостатки товара, вы можете: вернуть товар, обменять товар на такой же или на похожий другой модели (с перерасчетом цены), потребовать уменьшения цены товара или бесплатного устранения недостатков. Эти требования предъявляются: в течение всего гарантийного срока; в течение 15 дней для технически сложных товаров.

В случае споров, по чьей вине возникла неисправность, продавец имеет право провести экспертизу за свой счет. Вы имеете право присутствовать при проведении экспертизы. Когда мы уведомим Вас о времени проведении экспертизы, Вы должны привезти товар для установления причин поломки. Это позволит избежать недоразумений, которые могут возникнуть, если Вы не согласны с заключением экспертизы. Если экспертиза покажет, что недостатки товара возникли не по вине продавца или изготовителя, Вы будете обязаны возместить расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ней расходы на хранение и транспортировку товара.